Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Hizmet Sözleşmesi
İşbu sözleşme, Villa Sunset Çeşme bünyesinde sunulan kısa dönem konaklama hizmetlerine ilişkin rezervasyon, ödeme, iptal, değişiklik ve kullanım koşullarını düzenlemektedir.
1. Taraflar
İşbu sözleşme, bir tarafta OBD RENTALS (“İşletme”) ile diğer tarafta rezervasyon yapan müşteri (“Müşteri”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu; Müşteri’nin Villa Sunset Çeşme bünyesindeki kısa dönem konaklama hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin rezervasyon, ödeme, iptal, değişiklik ve kullanım koşullarının belirlenmesidir.
3. Hizmetin Kapsamı
Hizmet; seçilen villa için belirlenen tarihler arasında kısa süreli kullanım hakkının sağlanmasını kapsar.
Hizmet kapsamı aşağıdaki unsurlar ile sınırlıdır:
- Rezervasyon sırasında belirtilen kişi sayısı
- Tarih aralığı
- Seçilen ek hizmetler
4. Rezervasyon ve Ödeme
Rezervasyon, gerekli bilgilerin eksiksiz paylaşılması ve ödemenin onaylanması ile kesinleşir.
Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:
- Kredi kartı
- Havale / EFT
- Sunulan diğer ödeme yöntemleri
Ödemenin tamamlanmaması halinde rezervasyon geçerli sayılmaz.
5. Ön Bilgilendirme ve Onay
Müşteri, rezervasyon öncesinde aşağıdaki konularda bilgilendirildiğini kabul eder:
- Hizmetin temel nitelikleri
- Toplam bedel
- İptal ve iade koşulları
- Kullanım kuralları
- İletişim bilgileri
6. Cayma Hakkı İstisnası
Belirli bir tarihte sunulan konaklama hizmetleri, ilgili tüketici mevzuatı gereği cayma hakkı istisnası kapsamındadır.
Bu nedenle iptal ve iade işlemleri, işbu sözleşmede belirtilen şartlara tabidir.
7. İptal ve Değişiklik
İptal ve tarih değişiklik talepleri, aşağıda yer alan İptal ve İade Politikası hükümlerine göre değerlendirilir.
8. Müşterinin Sorumlulukları
Müşteri:
- Verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder
- Villa kullanım süresince taşınmaza ve demirbaşlara zarar vermemekle yükümlüdür
- Komşuluk düzenine uygun davranmak zorundadır
Aşağıdaki durumlarda rezervasyon derhal sonlandırılabilir:
- Kişi sayısının aşılması
- İzinsiz etkinlik yapılması
- Kurallara aykırı kullanım
9. İşletmenin Hak ve Yükümlülükleri
İşletme, hizmeti ilan edilen şartlara uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.
Gerekli durumlarda teknik arıza, güvenlik riski veya mücbir sebep gibi nedenlerle hizmet koşullarında değişiklik yapılması ya da hizmetin sınırlandırılması söz konusu olabilir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.